Användarvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR

Senast uppdaterade: 3 februari 2026

Välkommen till KKV RO

Genom att använda billigaste-vattenfilter.com och köpa våra produkter accepterar du dessa allmänna villkor. Läs dem noggrant.

Företagsinformation

Företagsnamn: KKV RO
Organisationsform: Enskild firma
Organisationsnummer: 060930-5792
Momsregistreringsnummer: SE060930579201
Innehavare: Sohaib Albatta
Adress: Bandverksgatan 97, 724 79 Västerås
E-post: info@billigaste-vattenfilter.se
Telefon: 0707270089
Webbplats: billigaste-vattenfilter.com

Allmänna Bestämmelser

Genom att använda vår webbplats och köpa våra produkter samtycker du till att:
- Lämna korrekta och fullständiga uppgifter
- Endast använda våra tjänster för lagliga ändamål
- Inte störa webbplatsens funktion
- Följa alla tillämpliga lagar och regler

Kunder

Vi säljer till både:
- Privatpersoner (konsumenter)
- Företag (B2B-kunder)

Konsumenträttigheter enligt lag gäller för privatpersoner. För företagskunder kan andra villkor gälla.

Produkter och Tjänster

Vi är specialiserade på vattenfiltersystem och omvänd osmos (RO) utrustning för hem och företag. Alla produktbeskrivningar, specifikationer och bilder tillhandahålls i informationssyfte och är så korrekta som möjligt.

Produktgaranti - 5 År

Alla produkter levereras med 5 års tillverkargaranti som täcker defekter i material och utförande. Garantin aktiveras automatiskt vid köp.

Våra vattenfilter och RO-system är designade för 20+ års livslängd vid korrekt underhåll.

Garantivillkor

För att 5-årig garanti ska gälla krävs:
- Installation utförd av KKV RO, ELLER
- Installation utförd av professionell installatör och godkänd av KKV RO efter inspektion

Produkter som installeras av kunden själv utan godkännande från KKV RO omfattas INTE av 5-årsgarantin, men konsumenträttigheter enligt lag gäller fortfarande.

Garantin täcker INTE:
- Normalt slitage
- Skador från felaktig användning eller installation
- Skador från olyckor eller naturkatastrofer
- Produkter som modifierats eller reparerats av obehöriga
- Produkter installerade utan godkännande från KKV RO

Vattenkvalitetsgaranti - 5 År

Vi garanterar att våra filter levererar rent och säkert dricksvatten i 5 år, så länge filtret fungerar korrekt och underhålls enligt instruktioner.

Observera: Vi ansvarar inte för försämrad vattenkvalitet som orsakas av externa faktorer (t.ex. förändrad vattenkvalitet från kommunalt nätverk) som ligger utanför vår kontroll.

Reservdelar och Tillgänglighet

Vi garanterar tillgång till reservdelar för alla våra produkter i minst 25 år från inköpsdatum. 

Även om en produkt inte längre tillverkas eller säljs, kan vi ordna reservdelar genom specialbeställning för att säkerställa att ditt system fortsätter fungera.

Priser och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%).

Betalning
Betalning sker vid beställning, innan produkten skickas.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Klarna
- Trustly
- Swish
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard)

Priser kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som visas vid köptillfället.

Beställningar och Orderbekräftelse

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om köp. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avböja beställningar.

Du får en orderbekräftelse via e-post när beställningen mottagits och betalningen godkänts. Vi meddelar dig om vi inte kan fullfölja din order.

Frakt och Leverans

Vi levererar till hela Sverige, till både privatpersoner och företag.

Leveranstider varierar beroende på produktstorlek:
- Små produkter (filter, tillbehör): 1-3 arbetsdagar
- Medelstora produkter (bänksystem, små RO-enheter): 3-5 arbetsdagar
- Stora produkter (helhuslösningar, stora RO-system): 5-7 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och inte garanterade. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader:
- Små produkter: 50-100 SEK
- Medelstora produkter: 300-500 SEK
- Stora produkter: 500-750 SEK

Installation

För stora system och RO-enheter erbjuder vi professionell installation.

Installation krävs för 5-årig garanti och kan bokas separat. Kontakta oss på info@billigaste-vattenfilter.se eller 0707270089 för att boka installation.

Retur och Återbetalning

Vi erbjuder 30 dagars ångerrätt och pengarna-tillbaka-garanti. Se vår Retur- och Återbetalningspolicy för fullständiga detaljer.

Observera: Vid retur av installerade produkter återbetalas produktens pris, men inte installationskostnader (arbetskostnad och material).

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag ansvarar KKV RO inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst som uppstår från användning av våra produkter eller tjänster.

Vårt totala ansvar för anspråk relaterade till våra produkter eller tjänster överstiger inte det belopp du betalat för produkten.

Detta påverkar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.

Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, är KKV RO:s egendom och skyddas av upphovsrätt och varumärkeslagar. Du får inte använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

Produktsäkerhet och Standarder

Alla vattenfilteringsprodukter som säljs av KKV RO uppfyller tillämpliga svenska och EU-säkerhetsstandarder:
- CE-märkning
- EU:s dricksvattendirektiv
- Svenska säkerhetskrav

Tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Vid tvist uppmuntrar vi dig att först kontakta oss på info@billigaste-vattenfilter.se. Om vi inte kan lösa tvisten kan du vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Webb: www.arn.se

EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ändringar av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering. Din fortsatta användning av webbplatsen utgör acceptans av ändrade villkor.

Kontakta Oss

För frågor om dessa allmänna villkor:
E-post: info@billigaste-vattenfilter.se
Telefon: 0707270089
Adress: Bandverksgatan 97, 724 79 Västerås